Preguntas frecuentes
Pulsa sobre una pregunta para ver la respuesta sobre los carros de bebé.
Todos los carros que salen en nuestra web www.carrosbebe.com ESTÁN DISPONIBLES con su precio puesto.
Si no está o pone NO DISPONIBLE, es que NO quedan y NO volverá a estar disponible nunca más.
Recuerda que cada modelo tiene varios colores para elegir.
Seleccionas el modelo que te guste, luego el color, lees y pulsas en el botón COMPRAR.
Puedes ver un video aquí
También puedes hacer el pedido por WhatsApp en el 627 98 56 09, nos envías un WhatsApp con la foto del carro que quieres pedir y nos dices que quieres pedirlo por WhatsApp.
Hacemos envíos a todas partes de España incluido islas Baleares.
No enviamos a Ceuta, Melilla, Canarias, ni fuera de Europa.
Para envíos a otros Paises de Europa, consultad la posibilidad y el precio por WhatsApp en el 627 98 56 09.
Los gastos de envío a España en península son gratis.
Al igual que en las compras con tarjeta en cualquier tienda física, los pagos con tarjeta en tiendas on line a veces también dan fallo. Normalmente se soluciona, simplemente, reintentandolo alguna vez más.
Si aún así no funciona hay que probar:
1- Cerrar todas las pestañas que tengas abiertas del móvil o del dispositivo desde donde se está intentando la compra.
2- Limpiar cookies.
Aquí puedes ver cómo limpiar cookies en Google.
3- Probar a hacer la compra desde otro dispositivo, (móvil, ordenador o tablet).
4- Comprobar que la tarjeta no esté caducada, que tenga dinero y que no haya superado el máximo de compras diario permitido.
5- Que la tarjeta esté habilitada para el CES (comercio electrónico seguro), tienes que recibir un código al móvil en cada compra. Si no la tienes habilitada, consulta con tu banco.
6- Probar con otra tarjeta.
7- Si tienes una V.P.N (red privada virtual) hay que desactivarla, porque algunas pasarelas de pago, por seguridad, evitan que se pueda hacer una compra con una V.P.N.
Sí que tenemos carros de gemelos, los puedes ver pulsando sobre este enlace de abajo. Respecto a los carros para hermanos de distinta edad y carros para trillizos actualmente no tenemos.
En la web está toda la información.
Si pulsas sobre los botones verdes:
"ELIGE UN COLOR": Verás los colores que hay para elegir.
"VER DETALLES": Verás las otras piezas. (algunas de las piezas pueden ser opcionales).
"DESCRIPCIÓN": Verás el peso, las medidas, y toda la descripción facilitada por el fabricante, esa es toda la información que se dispone sobre ese modelo.
Entra en la web para ver los modelos pulsando aquí.
- Tarjeta.
- Ingreso en banco BBVA.
- Transferencia.
- Bizum
- En tienda, (allí lo puedes pagar poco a poco).
- Paypal. +3.5%
1° Preguntar en tu banco.
Allí te dirán si la compra que realices con tarjeta en nuestra página web, te la dejan pagar poco a poco y cuales son las condiciones.
2° En nuestra tienda en Valencia.
Pero no te lo podrás llevar hasta que lo termines de pagar.
3° En 3 veces y en 3 meses, para enviar a domicilio.
El día que tengas pensado hacer el primer pago, te pones en contacto con nosotros y te abrimos la ficha de pedido. El plazo de entrega contará a partir del último pago. Una vez empezado a pagar no se devuelve el dinero.
No, ya no disponemenos del pago contra reembolso, lo hemos eliminado definitivamente.
Sí, tenemos tienda física en Torrente, (Valencia) puedes ver el mapa y el horario de la tienda en este enlace.
¿No has encontrado respuesta a tu pregunta? Ponte en contacto con nosotros:
- Contactar por Whatsapp
- Contactar por teléfono: 627 98 56 09
- Correo electrónico: atenciónalcliente@carrosbebe.com
